• 任意売却が完了後、急に債権者が変わってしまい…

    ご相談者W様

    相談物件マンション

    家族構成離婚

    ローン状況残債：1800万円　
    売却時価：1620万円

    →相談内容・相談者の状況

    平成30年5月に任意売却が完了して、相談者Ｗ様は債権者に毎月返済していたが急に債権者が変わったと連絡があり、弊社に今後どうしたらいいかと相談の連絡がありました。

回答

弊社はまずは、新債権者に電話して内容を確認する所から始めました。
弊社の方で新債権者と交渉を重ね、とりあえずＷ様が旧債権者と同額の返済でお話が纏まりました。相談者Ｗ様は凄く安心した様子でした。
この頃、任意売却する業者が増えております。メリットしか伝えず任意売却終わった後色々な事など想定されます。
みどり住宅ローン相談所は売却が終わってからも最後までアフターフォローさせて頂いております。任意売却終わったからと言っても相談者は返済を続けている限りどんな相談を対応させて頂いており、もし今後の住宅や税金のトラブルがあれば何時でも相談して下さい。住宅ローンでお困りな方まずは5分間お話しましょう！！必ず解決策はありますのでご連絡お待ちしております。0120-456-281

本事例はご相談者様の許可を得て掲載しておりますが、相談者様を特定される恐れのある内容は差替えさせていただいております。

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