解決

ご相談時Y様は、まだ住宅ローンの滞納はなく、その他管理費や税金、何かしらの借入もない状況でした。

完済年齢は78歳で、まだまだローンも残っており、お子様も独立した為、今ほど広い家でなくてもよい、
と言ったご希望もあり、任意売却にてすすめていくこととなりました。

銀行からサービサー（債権回収会社）への移管を待ち、サービサーへ面談へ行きました。

任意売却の債権者は、時にご本人と面談を求めてくることがあり、
今回の債権者は、面談が必要となり、
面談時に支払いが厳しくなった経緯や今の生活状況、今後の返済計画について話をしました。

その後、債権者も任意売却に応じ、無事ご売却できました。